Preturile

Preturile afisate pe site pot fi modificate fara un anunt prealabil in acest sens.

In urma rezervarii de pe formularul de rezervare online va vom contacta in cel mai scurt timp telefonic sau prin email pentru disponibilitate si daca au fost aduse modificari preturilor afisate.

Va multumim pentru intelegere.

Conditii de rezervare

In urma primirii formularului de rezervare completat de dvs. va vom confirma prin email sau telefon disponibilitatea serviciilor solicitate la adresa de email sau numarul de telefonul din formular.

Pentru rezervare este necesara plata unui avans de minim 30% din totalul serviciilor comandate.

Plata poate fi efectuata prin transfer bancar sau depunere in contul nostru.

In situatia in care avansul nu va fi achitat in termenul mentionat telefonic sau prin email, rezervarea va fi anulata.

In cazul care doriti sa anulati cazarea avansul nu se returneaza.

Articolul 1: Acceptul

Vizitarea si utilizarea acestui website, denumit in cele ce urmeaza “Site-ul”, reprezentand totalitatea continutului vizitabil si utilizabil accesand adresa de Internet www.solesplendid.ro sunt posibilie numai daca utilizatorul accepta si respecta Termenii si conditiile impuse de prezentul regulament de utilizare, denumit in cele ce urmeaza “Regulamentul”.

Articolul 2: Datele cu caracter personal

In urma introducerii datelor cu caracter personal in una dintre sectiunile Site-ului, utilizatorul isi da acordul pentru ca detinatorul Site-ului, pentru intreaga durata a existentei Site-ului, sa poata fulosi aceste date in scopuri de promovare, marketing, publicitate, statistici precum si pentru informarea utilizatorului referitor la activitatea Site-ulu, afiliatilor, precum si cu privire la serviciile si produsele / marcile detinatorului si afiliatilor acestuia. Intrucat titularul Site-ului este inregistrat la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, acesta garanteaza utilizatorilor ca vor fi respectate drepturile oferite utilizatorilor de catre legislatia romaneasca in vigoare în special Legea nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, cu completările şi modificările ulterioare, şi Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, cu completările şi modificările ulterioare. Drepturile despre care se face vorbire la alin. (2) sunt, în special, dar nu numai, următoarele: dreptul de acces la date, dreptul de intervenţie asupra datelor, dreptul de opoziţie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a se adresa justiţiei. Sole Splendid are dreptul de a împărtăşi aceste informaţii în cadrul grupului nostru de companii, proprietarilor de hoteluri sau unor terţe părţi şi oricare dintre acestia ar putea dori să vă contacteze pentru a vă anunţa anumite oferte speciale de bunuri, servicii, evenimente sau promoţii ce urmează a fi lansate şi care vă pot interesa. Daca nu doriţi să fiţi contactaţi în scopuri de marketing sau sondaj de opinie vă rugăm să bifaţi în această căsuţă. Toate informaţiile pe care ni le daţi sunt cu titlu de vuluntariat. Din punct de vedere legal aveţi dreptul să sulicitaţi o copie a informaţiilor pe care le deţinem despre dumneavoastră şi să corectaţi orice inadvertenţă precum şi să vă opuneţi utilizării lor în scop de marketing sau sondaj de opinie.

Articolul 3: Utilizarea Site-ului

Prezentul regulament este aplicabil tuturor utilizatorilor Site-ului, incluzand utilizatorii care aduc contributii de natura scrisa, si/sau auditiva, si/sau vizuala, si/sau audiovizuala (indiferent daca acestea sunt sau nu opere, in sensul Legii nr.8/1996 privind dreptul de autor si drepturile conexe, cu completarile si modificarile ulterioare) ori cu alte tipuri de documente, date si informatii denumite in continuare “Documente”. Permisiunea de utilizare a Site-ului este acordata de catre titular numai in urmatoarele conditii: a) Site-ul este utilizat exlusiv in scopuri personale si necomerciale, b) continutul Site-ului nu este reprodus in medii on-line sau off-line fara acordul in prealabil din partea titularului, c)acesta respecta in tot, cu titlu permanent, Regulamentul. Utilizatorii isi exprima acordul cu privire la interdictia de a utiliza sau lansa un sistem automatizat (incluzand “roboti”, “spider-i”, “cititori off-line” etc) care ar trimite catre Site intr-o anumita perioada mai multe mesaje de sulicitare catre server decat poate trimite o persoana fizica in aceeasi durata de timp, utilizand un web browser conventional. Prin exceptie, le este permis operatorilor de motoare de cautare publice sa utilizeze sisteme automatizate exclusiv pentru a indexa documente consultabile, publice, in limita suficienta a acestui scop, excluzand dreptul de copiere/ arhivare a acestora.

Articolul 4: Drepturi de Proprietate Intelectuala

Continutul publicat pe Site este furnizat numai in scop de informare si uz personal al utilizatorilor si nu poate fi copiat, reprodus, distribuit, transmis sau republicat in nici un fel si cu nici un alt scop fara acordul scris la titularului Site-ului. Prin accesarea Site-ului utilizatorii isi exprima acordul sa nu altereze, dezactivese, eludeze sau interfereze in orice fel cu elementele de securitate ale prezentului Site.

Articolul 5: Despagubiri

Utilizatorii isi exprima acordul de a-l despagubi pe titularul Site-ului in caz de daune, obligatii, pierderi, raspunderi, datorii sau cheltuieli ce ar putea decurge din incalcarea, in totalitate sau in parte, de catre utilizatori a prezentului Regulament. Titularul declina orice tip de responsabilitate cu privire la eventualele erori ale programelor de calculator survenite in urma accesarii Site-ului precum si cu privire la virusii si alte evenimente informatice similare ce ar putea fi transmise prin intermediul Site-ului catre calculatoarele utilizatorilor. Utilizatorii renunta astfel sa urmareasca titularul in instanta cu privire la eventuale despagubiri necesare din motivele enuntate mai sus. Politica de confidentialitate Prin aceasta “Politica de confidentialitate” ne angajam sa furnizam utilizatorilor informatii clare si complete despre datele pe care le colectam prin intermediul domeniului web www.solesplendid.ro si despre modul in care aceste date sunt stocate si folosite de catre compania noastra, dar si de catre partenerii nostri (retele de publicitate). “Politica de confidentialitate” explica, de asemenea, modul in care utilizatorul poate gestiona preferintele legate de navigarea pe Internet si politica de cookies. SC FERAT SEF SRL respecta dreptul la intimitate al persoanelor care viziteaza site-ul nostru si comunica cu noi pe cale electronica. Am dezvoltat astfel aceasta “Politica de confidentialite” cu scopul de a va informa asupra modului in care www.solesplendid.ro colecteaza, foloseste si proceseaza informatiile cu caracter personal. Prin folosirea acestui site, sunteti de acord cu practicile descrise in aceasta “Politica de Confidentialitate”. Daca nu sunteti de acord cu aceasta politica de confidentialitate, va rugam sa nu utilizati acest site. Ne rezervam dreptul de a face modificari la aceasta politica de confidentialitate in orice moment. Orice modificari vor fi postate in aceasta politica de confidentialitate, iar modificarile se vor aplica pentru activitati si informatii colectate ulterior publicarii. Va incurajam sa revedeti periodic aceasta politica de confidentialitate pentru a va asigura ca sunteti informati cu privire la orice schimbari si la modul in care informatiile pot fi utilizate. Informatii colectate de solesplendid.ro Pentru a realiza campanii publicitare mai apropiate de interesele dumneavoastra prin intermediul unor terte parti, in speta reteaua de publicitate Google, colectam o adresa IP, paginile web vizitate, data si ora la care au fost vizualizate, cat si interactiunea cu continutul de pe acest domeniu web, respectiv solesplendid.ro. Tehnologiile folosite pentru a colecta aceste date sunt cookies.

Ce sunt cookie-urile?

Un “Internet Cookie” (termen cunoscut si ca “browser cookie” sau “HTTP cookie” sau pur si simplu“cookie”) este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza Internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard-disk-ul utilizatorului). Un cookie este format din 2 parti: numele si continutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existenta a unui cookie este determinata; tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se intoarce pe website-ul asociat webserverului. Datorita cookie-urilor, site-ul retine, pe o perioada de timp, actiunile si preferintele dumneavoastra (login, limba, dimensiunea caracterelor si alte preferinte de afisare). Astfel nu mai trebuie sa le reintroduceti ori de cate ori reveniti la site sau navigati de pe o pagina pe alta.

Cum si de ce folosim cookie-uri?

Folosim cookies pentru a imbunatati utilizarea si functionalitatea site-urilor noastre si pentru a intelege mai bine modul in care vizitatorii utilizeaza aceste site-uri, precum si serviciile oferite de catre acestea. Stocarea de cookies pe calculatorul dumneavoastra ne ofera o modalitate usoara si convenabila pentru a personaliza sau a imbunatati experienta dumneavoastra pe site-urile noastre si pentru a face urmatoarea vizita mai placuta.

Cum pot opri cookie-urile?

Utilizatorii isi pot configura browserul sa respinga fisierele cookie. Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite sectiuni sau pagini ale site-ului impracticabile sau dificil de vizitat si folosit. Mai multe informatii despre cookie-uri puteti gasi pe site-ul www.allaboutcookies.org sau http://www.youronlinechoices.com/ro.

Ce tipuri de Cookie-uri sunt folosite?

In urmatorul tabel gasiti clasificarea si descrierea Cookie-uri folosite pe site-ul www.solesplendid.ro:

Nume cookie Tip cookie Descriere / Finalizare Furnizor Expirare

_utma

Analytics (Terti) Google. Inc. Doi ani de la inaugurarea configuratiei sau actualizarii Functional Acest modul cookie (care face parte din Google Analytics) tine evidenta numarului de accesari ale unui vizitator pe site, atunci cand a fost prima lor vizita si cand a avut loc ultima vizita. Expira dupa 2 ani.

_utmb

Analytics (Terti) Google. Inc. 30 minute de la configuratie sau actualizare Functional Folosit pentru a crea un marcaj de timp din momentul in care un vizitator intra pe un site. Acest modul cookie este o parte din Google Analytics impreuna cu cookie _utmc. Expira dupa 30 de minute.

_utmc

Analytics (Terti) Google. Inc. Finalizare sesiune navigare Functional Folosit pentru a crea un marcaj de timp exact in momentul in care un vizitator paraseste site-ul. Acest modul cookie este o parte din Google Analytics impreuna cu cookie _utmb. Acest cookie este sters atunci cand browser-ul este inchis.

_utmz

Analytics (Terti) Google. Inc. Sase luni de la configurare sau actualizare Functional _utmz tine evidenta traficului din locatia de unde vizitatorul a accesat site-ul, ce motor de cautare a utilizat, ce link-uri a vizitat, ce cuvinte cheie a utilizat, precum si locatia de unde utilizatorul a accesat site-ul. Acest modul cookie este o parte din Google Analytics. Expira dupa 180 de zile.

PHPSESSID

Necesar Inregistreaza temporar o variabila legata de identitatea utilizatorului. Sole Splendid Finalizare sesiune navigare

_icl_current_language

Functional Inregistreaza o variabila prin care stocheaza varianta lingvistica aleasa de utilizator. Sole Splendid 24 ore de la finalizarea sesiunii

_gat, _gat_awxoapTracker

Functional Este folosita de Google Universal Analytics pentru a limita colectarea de date pe site-urile cu trafic mare. Sole Splendid 10 minute de la finalizarea sesiunii

_ga

Functional Este folosita de Google Universal Analytics pentru a identifica utilizatorii, asociindu-i cu un numar unic generat automat. Sole Splendid 760 zile de la finalizarea sesiunii

cookie_notice_accepted

Functional Inregistreaza daca la prima accesare a site-ului utilizatorul a acceptat cookies sau nu. Sole Splendid 30 zile de la finalizarea sesiunii

trafic_h, trafic_v

Functional Folosite pentru statisticile de trafic obținute cu ajutorul serviciului trafic.ro Sole Splendid 8555 zile (trafic_h), sesiune (trafic_v)

GAPS, GoogleAccountsLocale_session, GALX, LSID

Info trafic / Publicitate Folosite de serviciul Google+ pentru a permite utilizatorilor sa dea click pe butonul Google +1. Google. Inc. 1 an de la finalizarea sesiunii

YSC, B, ACTIVITY, GEUP, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, demographics, LOGIN_INFO

Flash FolositE de YouTube. Sunt setate in momentul in care utilizatorul da click pe butonul Play al unui video. Youtube sesiune(YSC, ACTIVITY), 8091 zile (B), 2 ani (GEUP), 1663 zile (PREF), 240 zile (VISITOR_INFO1_LIVE), 1431 zile (demographics), 1621 zile (LOGIN_INFO)

SID, SAPISID, APISID, SSID, HSID, NID, PREF

Info trafic / Publicitate Folosite de serviciul Google Maps pentru a identifica activitatea utilizatorilor si a stoca preferintele utilizatorilor. Google. Inc. 730 zile (SID), 1621 zile (SAPISID, APISID, SSID, HSID, PREF), 1074 zile (NID)

datr, x-src, fr, lu, locale, campaign_click_url

Info trafic / Publicitate Folosite de Facebook pentru a urmari activitatea utilizatorului. Facebook 1621(datr, lu), 891 zile(x-src), 921 zile (fr), 898 zile (locale), 9 zile (campaign_click_url)

trafic_ranking

Functional Folosit de trafic.ro pentru a stoca id-ul unic de utilizator Trafic.ro 7907 zile

ASP.NET_SessionId, aco, ADCConditionsV1, AID, acm, DeviceV2

Functional Folosite de accuweather.com pentru a detecta dispozitivul și preferințele utilizatorului accuweather.com sesiune (ASP.NET_SessionId, aco, ADCConditionsV1), 365 zile (AID, DeviceV2), 3653 zile (acm)

Utilizam aceste informatii descrise mai sus si pentru a personaliza mai bine tipul de publicitate pe care un utilizator l-ar putea vedea pe alte domenii web. De asemenea, colectam date anonime din cookies, in scopul de a identifica cat mai multe segmente de public, lucru care ii permite retelei de publicitate Google sa selectioneze cat mai relevant audienta online.

E-mail marketing

In urma rezervarilor pe care vizitatorii le fac pe site-ul nostru prin modulul de rezervari, dar si prin intermediul tuturor formularelor de pe site, solesplendid.ro colecteaza adresele de email, insa le pastreaza confidentialitatea, cu scopul de a va trimite newslettere despre noutati si oferte, oferind in acelasi timp optiunea de dezabonare prin intermediul fiecarui newsletter. Va asiguram ca adresele de email folosite de dumneavoastra pe site nu vor fi instrainate catre terte parti.

Daca SC FERAT SEF SRL a obţinut in mod direct adresa de posta electronica a unui client, cu ocazia vanzarii catre acesta a unui produs sau serviciu, in conformitate cu prevederile Legii nr. 677/2001, SC FERAT SEF SRL poate utiliza adresa respectiva, in scopul efectuarii de comunicari comerciale referitoare la produse sau servicii similare, cu condiţia de a oferi in mod clar si expres clientilor posibilitatea de a se opune printr-un mijloc simplu si gratuit unei asemenea utilizari, atat la obtinerea adresei de posta electronica, cat si cu ocazia fiecarui mesaj, in cazul in care clientul nu s-a opus initial. Fiecare e-mail trimis de SC FERAT SEF SRL va da de fiecare data posibilitatea de a refuza in orice moment continuarea primirii unor e-mail-uri cu subiect de marketing.

Pentru orice solicitare sau intrebare privind datele dumneavoastra cu caracter personal, va rugam sa ne contactati prin e-mail la office@solesplendid.ro sau prin telefon +40 341 489 163